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IQC发现问题要自已与客户沟通解决吗?
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现在我们公司的PMC不管物料合不合格的事情,不合格IQC自己与客户沟通,他只管按排他的计划。是这样吗?
21 回答 3591 浏览 2007-08-10
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:lol: 好像不是这样的,因为在发生问题时不能简单的将他当作品质问题由单独一个部门处理,如果发生供应商出货迟延等状况会导致PMC的预先计划无法完成,这种状况应由团队协商处理,才能在最短时间内得出最有效的可行的结论,否则一两个部门去处理,就会出现A部门的意见被B部门否定的状况,或者至少处理部门应该在通知供应商进行应急措施前将沟通信息和处理决定通报相关部门,在获得共识的前提下再进行处理,相信这种局面是大家都乐于接受的。。。:lol:
2007-08-10 10:29
第 1 页 · 共 21 个回答
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