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关于“接近零不合格过程的质量控制”一书的小小疑惑
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首先我要说,《接近零不合格过程的质量控制》是一本好书,其探索的课题方向非常的正确。只是其中有一处表达,本人实在觉得有些疑惑。

书中第2页,原文如下:
“通用电器公司(GE)表明高层管理者重视质量的一个重要标志,是40%的通用电器公司的经理奖金(高达100万美元),取决于质量计划的执行程度。。”
“通用电器公司的质量计划是借鉴摩托罗拉公司的,该计划涉及为期4个月的统计学及如何才能提高质量等方面的课程,用于培训黑带人员。培训以后,这些黑带们负责在公司所属的工厂内调查和了解质量情况,并确定提高质量的具体项目。。。”

本人完全理解,这本书是关于质量的,所以要让人们理解质量的重要性。但是,上述文章中的措施有点太。。
1、GE的40%奖金是取决于“Six Sigma开展的情况”,而不是“质量计划的执行程度”。
Six Sigma不等同于质量计划,“开展Six Sigma”完全不等同于“执行”
2、Six Sigma培训并不是仅仅是“统计学及如何才能提高质量等方面”。
3、黑带们并不仅仅是提高质量。
4、是通用电气而不是通用电器。

其实以上是个很小的问题,根本用不着发帖。我只是在想,这样写,是可以让人们理解质量的重要性。但是,还是应该实事求是吧,免得误导那些新手。要让人们理解质量,有很多实例可以为证,可以说是,地球人都知道质量的重要性。

以上纯属个人观点,一吐为快。非学术探讨。
7 回答 2783 浏览 2007-07-20
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又发现一处疑惑的地方:第8页中写道“用3西格玛控制原则控制生产,当生产过程处于受控状态时,产品的合格品率为99.73%”。这种说法对吗???:oo
本人实在是才疏学浅。

2007-07-20 13:44
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