年初时候，还蛮有干劲的我非常强势的要求制定质量目标，找领导、找老总，这个事情得到了口头的支持，这个支持仅仅是对我一个人表达的，可能只是不想打击我工作的积极性吧。
起草过程并不难，我查阅了相关资料，根据公司的弱项和目前的状况起草了一份很细的质量目标，分解到各个部门。起草稿经过评审，就是通过公司的电子流系统发到各个部门负责人审阅，大家都选择了同意，没有意见。我知道不是没有意见，是根本无所谓。又发了几个联系单给大家，得到一些反馈，经过修改，也总算得到确认。
老总批准了质量方针和目标，所说的是：方针无所谓，反正都是口号，目标么，不要太多。目标就这么发布了，老总没有公开说过一句话，一切都风平浪静。
一个月以后，我统计了目标的完成情况，由于当初制定的时候经验不足，很多东西都需要主观的评价，而只有我做这个事情，没有人给予任何的关注，所以感觉很难办，除了几个合格率的数据由质控部门提供，其他都是我自己尽量客观的去评价。
月底的质量例会我公布的时候，大家都没有反应，不管是达到目标的还是没有达到的，更没有人去跟你争辩这个结果的公正性。
我已经是骑虎难下，从开始的强硬到现在的试图放弃，不知道该怎么办了。

把这段过程写出来，是想分析一下这过程我的所作所为到底缺了点什么，我尽量争取了领导的支持，但是可能还是没有能最终领会老总的意思。实施过程没有劲自己最大的努力，日常收集客观证据，了解质量现状。
但是为什么我就感觉那么孤立无援呢？这件事情还要不要坚持下去？

希望大家把各自质量目标管理的心路历程写出来分享一下。

"方针无所谓，反正都是口号，目标么，不要太多。"
汗啊，老总的意思明确了，就是应付检查而已。所以质量目标的问题会又回到质量部，为了符合规定而去符合规定。这个问题在小企业太普遍了，愚以为。