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学习杜邦经验,提升企业管理水平
02082401
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上海 奉贤
_今天无意中在公司的资料中,看到了这篇资料,感觉不错,发出来供大家一起参阅。如果公司都能向杜邦这样,相信是做安全管理人员的大幸啊!_
关于“杜邦”,很早以前学习政治经济学的时候,从书本上知道,它是美国最大的跨国垄断集团之一。它以与化工有关的企业为主。到了上世纪90年代,在我国改革开放春风的吸引下,杜邦进军上海,投资建设两家大型合资企业,一家是浦东的化肥厂,一家是在青浦纺织城的中美华源莱卡纤维公司。后者的厂房建设、设备供应和安装是由日本“东丽工程”承包。我曾应日方邀请,参加了该工程从丈量土地开始的基建安装,具体任务是担任高级翻译兼日方办公室经理助理,与美方人员整天相处,使我有了在实践中了解学习的机会.
据我的同事说,“杜邦”重视抓安全生产,与它拥有的企业性质密切相关。化工生产是每分每秒都与危险品打交道的,而在驾驭这些危险品生产的过程中,他们积累了非常丰富的经验,并把它上升成为企业管理中不可缺少的、甚至可以说是最重要的内容。它的规则、条文的细致周到,令日方专家都为之咋舌.
公司的最大特点,就是不让安全生产流于口头或形式,而是把它作为企业管理中的第一件大事,人人身体力行。——公司领导上班后的第一件事情,不是问生产情况,而是查问人在生产中执行安全纪律的情况。公司把安全员置于特殊重要的地位。公司领导身边关系最密切的,不是办公室人员,也不是秘书,而是安全员,他形影不离地跟在公司领导身旁.公司领导以身作则,作“安全第一”的表率.
——每一个人员,包括门卫、清洁工等在内的所有服务人员,到公司报到后的第一件事,就是安全学习。他们备有数量充足的各种安全手册,只有安全考试及格后,才能上岗工作,任何人(包括美方人员、日方和新加坡籍经理人员)都不例外,一视同仁。
——安全管理规则之严格,达到了近乎“苛刻”的程度。如:办公室和工地之间,有一条不可逾越的界线,其实就是一条普通的划线。但是,它严格规定不得越界的人:患有心脏病的人,年龄超过60岁的人,没有穿好安全装的人等等。安全装包括指定的安全帽、安全工作服、安全鞋等。从事爬高等工种的 ,必须系好安全带。仓库内部及周围若干米的地方,堆入物资要整齐并区别能放与不能放的。厂区及其周围若干米的电线,各种管道等等,每天都要检查,杜绝隐患。甚至在办公楼内上下楼梯都有严格的规定,有扶手而上下楼不用扶手者 ,作违规论。
——预防和惩罚措施非常严格,卡车、吊车应停在哪里,设备和原料的放置,尤其是危险品的堆放,都有严格规定和巡查制度。对可能发生危险的地段的出入,事先要经过检查和批准。办公室和仓库等的门窗关锁,也都规定不得疏忽。若发生安全事故,哪怕是手指头碰破一点皮,甚至连办公室打坏一个闹钟,都必须作为事故进行一定范围内的通报,并予以处罚,如扣发奖金等,从而使人树立安全第一的思想。在安全上出疏漏时,首先要追究企业领导的责任,促使企业领导者兢兢业业,不敢懈怠.
——制订“安全奖励制度”,对于在若干时间内(半年或一年)未发生事故者,每人发给相当金额的“安全奖”。这样可促进每个员工高度重视安全。
——对办公室内设施和日常办公费用开支力求节省,例如,我在杜邦莱卡的时候,办公室无任何装饰品,连一张沙发也不购置,厂长经理没有专门办公室,开支管理非常严格。但在劳防用品购置方面,是绝对保证需要的。
——有一套完整而科学的人员出入管理制度。任何人必须凭“胸卡”进出厂区。根据工种不同,领取颜色各异的胸卡,并规定各人的活动区域,如办公室、厂房、工地或仓库,不得随意乱跑。临时工、土建公司职工等,规定更严。运输卡车等必须进入工地(生产区域)的,必须在进门前戴好安全帽,穿好安全鞋.把人员出入这个渠道管理得井井有序,防止有人把安全的因素带进厂区.他们中有人告诉我10万吨以上的巨型航空母舰,也是靠科学的安全管理制度,才能保证舰上7千多名官兵有秩序地生活和训练,防止事故发生。
说到这里,顺便谈一谈有关办公室布局这个有趣而又有启发的问题。
杜邦莱卡在基建安装期间,办公室内以中间走廊为界,分美方和日方各半,各自独立工作。
美方的办公方式是各人走进自己的银白色小间,我戏称它为“小电话亭”,各人埋着头做自己的事,却即便隔壁也互不来往。只要你把一天该做的事情保质保量做好了,关在里面可以吃些口香糖、巧克力等零食,累了也可以打打游戏机,只要不影响别人办公就行。
日方的办公则完全不同。他们在一个大办公室内(在日本国的公司企业办公也是一样,有的大办公面积达几百平方米),经理或总经理的办公桌对全体办公人员,每个办公人员都有一张大台办公桌。一方面,经理可以对每个员工的工作情况一目了然,发现问题立即当面批评;另一方面,经理在众目睽睽之下,办公时间不能办私事、偷懒或打瞌睡等,只能以身作则,保持旺盛的精力和勤奋的工作态度.办公时间休息或吃东西是绝对不允许的.
为什么有如此差异呢?我每天仔细观察,反复捉摸,得出一个结论,那就是:每个国家有不同的文化传统,这是构成差异的根本原因。对美日两个国家来说,美国人崇尚个性自由,日本人则重视团队精神。
除了不同点,更重要的是共同点。“办公室”,顾名思义是办公的,厂区是办公地点,所以不让任何私人,包括亲戚朋友走进厂区一步。制度加自觉,把这扇门关得死死的。
我记得小平同志曾经强调过“拿来主义”的问题。目前我国面临的情况是:经济上去了,建设上去了,生产上去了,生活也上去了。可惜,生产安全还没有完全跟上去。所以我认为要大力提倡学习人家的先进经验。杜邦的经验是很好的,连日本专家也连连赞叹。这不是说别家的不学,而是要着重学其中比较成熟、科学成分比较多、比较切实可行的东西。
杜邦在上海有两家大企业,我们真正向他们求教、学习和推广,就可以大大改善我国安全生产的状况,不出家门,照样收获很多很
大.
您如何向杜邦学习,做好本单位安全工作?
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2007-06-21
(ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001)内审员
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cvbalvin
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上海 闸北
Dupont的管理理念我不是很清楚,但是其研发体系做得还是很漂亮的,应该说是比较高效的
2007-06-21 11:03
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IMS (ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001)内审员
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IATF16969内审员
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