如何处理内部厂商质量问题
近来收到一单客户投诉，原来是三月底出现过的内部来料问题。与进料QA一道通知次内部厂商此问题已在终端客户发生，当时的纠正行动无效，要求再查原因并完成8D报告。到现在此问题还没解决，迫不得已只有将所有来料库存暂停使用，直至问题解决。今天上午，我们与内部厂商QA电话会议沟通此事，最后还要做评估为什么发生此问题。一切回到起点。
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lpt08431 (威望:49) (广东 深圳) 生物医药 经理
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