谁对质量问题负更大质量责任？？？
比如公司内部出现的质量问题，公司操作员工说上面领导没有传达清楚、培训不够和沟通不好等等原因；中层领导怪下层领导没有管理好。下层怪员工不听话。而上层领导对中层领导不满意，都成死链咯。
记得有次培训，有个讲师说：80%的质量问题都是管理者造成的，管理者的责任大；
而又有人说：质量是制造出来的，就是说是员工造成的。
大家对此有啥意见？
记得有次培训，有个讲师说：80%的质量问题都是管理者造成的，管理者的责任大；
而又有人说：质量是制造出来的，就是说是员工造成的。
大家对此有啥意见？
企业质量责任在其法人.
2007-05-28 17:44
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