ISO認證時,其審核重點是否是只是程序文件,對文件的記錄作不作審核?
另外哪位有ISO9001:2000認證經驗,能不能說說認證的程序,

ISO9000的认证审核可以归结位一下几句话：
1、说你所做
2、做你所说
3、记你所做
4、不断改进
重点审核的就是记录！！！！没有记录就等于没有发生！！！！
一般审核员的审核思路是：
－询问负责人员如何开展你所负责的工作？
－你所负责的工作有没有文件规定？
－查、问、听、看是否按照文件规定执行？（记录情况如何）
－做出评价的结论！
提出这样的问题，建议你还是看看内部审核员教程吧！上面说得非常清楚！也可以看看论坛上的关于审核的帖子，会对你有用的！！！！