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[转帖]錯誤與學習
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只要肯学习的人难免会犯错,学走路的Baby会摔跤,学游泳时会呛到水,学计算机会下错指令........这些几乎都是大家共同的经验。但是不知道有多少人曾经想过,错误在学习中该如何定位?为什么有些人会因错误而丧失了学习意愿?为什么又有些人却因错误而学的更好?到底我们该如何看待学习中必然会出现的错误呢?这些都是有趣且值得深思的问题。
  一九八五年,以三十六岁的「高龄」去亚洲管理学院(AIM)攻读EMBA,那段时间让我收获最多的不是一个学位,而是学会了如何与错误相处。

  AIM的EMBA班每年五月开学,许多台湾去的学生常会在六月收到「Love Letters」,这封信是系上教授对学生的警告信,警告什么呢?警告学生没有积极参与Case Study,在AIM 的每一堂课都是Case Study,一般而言美国、星加坡、马来西亚及菲律宾等国家来的同学都会积极参与讨论,反倒是来自印度及台湾这些文明古国的学生常座壁上观,是英文不好吗?不见得,那么为什么几乎每一年台湾及印度籍同学收到Love Letters的比例都会比较高呢?依据教授的观察,这种文明古国熏陶下的学生,对「错误」十分敏感,深怕言不及义或者说错话,所以大部分都会采取明哲保身的态度,成为教授眼中不肯积极学习的问题学生,所以才要用Love Letters提出警告,如果再执迷不悟,就会用退学大刑来伺候。

  收到Love Letters之后,照例会被指导教授私下约谈,我的指导教授劈头就问「您知不知道,在AIM有两种学生可以毕业?」
「愿闻其详」
「答对者与答错者」
答对者可以毕业,这是理所当然,但是答错者也可以毕业就有点匪夷所思了,于是反问教授──
「为何答错者可以毕业呢?」
「请问一般人会故意答错吗?」
「No Sir」
「所以如果他不是故意要答错,但却答错了,那就表示他对这个问题的逻辑不严谨,或者推理有问题对不对?」
「Yes Sir」
「而如果他不回答,他有机会发现自己思考上的这些盲点吗?」
「No Sir」
「如今透过错误,他发现了自己的盲点,请问这是不是一种收获与进步呢?」
「Yes Sir」
「既然他有了收获与进步,那么学校教育的目的是不是就已经达成了呢?如果这个最重要的目的达成了,为什么我们不让他毕业呢?」

  好啊!原来这些心胸开阔的长者对错误居然别有见地........。
  指导教授并不就此罢手,他却继续追问──

「您们从台湾来的同学是不是常常会觉得答错很丢脸?」
「Yes, Sometimes」
「答错跟丢脸有什么关系呢?」
「在老师与同学面前答错了,会让别人觉得我程度不够,当然是很丢脸的事!」
「那您认为要回答就一定要答对啰?」
「Yes Sir」
「所以,这是不是就是在过去一个月里您不轻易参与Case Study的原因?」
「Yes Sir」

  教授真是明察秋毫,教授既然能了解我们这种希望「言之有物」的苦衷,应该不会再苦苦相逼了吧!正在暗自欣慰之际,教授又换了一波攻势──

「请问如果所有问题都答得对,那么您还需不需要来上这堂课?」

 教授虽然是老外,但居然也懂孔老夫子「不愤不启不悱不发」这一套,厉害!厉害!在用摇头回答他的问题之后,教授马上打蛇随棍上──

「既然您知道值得上的每一门课都是因为您有不懂的地方,那么在学习中答错了岂不是理所当然吗?所以答错了和丢脸又有什么关系呢?」
「No Sir」
「不知道您有没有听说过在AIM 我们对教室的定义是什么?」
「No Yet」
「在AIM 我们的定义是──教室是理所当然可以犯错的地方,您可否猜猜看我们为什么要这样定义教室?」
「我可否从学生的角色猜起?」
「Go Ahead,Please」教授的语气十分温和,眼神中还充满了鼓励之情,我不觉信心倍增。
「学生会去上学,就是为了求知,而在知识求到之前,他一定会有许多仍然不懂或似懂非懂的地方,在这些地方他的原始想法可能漏洞百出,所以如果他说错了其实并不奇怪,因此,教授们才会把学生在教室内说错话,视为理所当然,不知这种想法是否恰当?」
「Wonderful,you got it!」原来教授不但老谋深算,而且面恶心善,我开始有一种被释放的感觉,教授似乎也察觉到了,于是顺势再推一把──
「既然您明白了教室是理所当然可以犯错的地方,那么以后是不是可以用轻松的心情,更积极地参与 Case Study呢?」
「I will, and Thank you very much !」

  从那一刻起我不再顾忌错误;不再明哲保身,在课堂中开始坦然地畅所欲言,也欣然地接受老师与同学对我的指正,慢慢地我才体会到教室不祗是理所当然可以犯错的地方,我也更明白错误才是成熟理所当然的起点。
1 回答 2667 浏览 2003-09-30
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写得很好!
观念的差异导致了不同的行为。
不管是在校学生还是公司雇员,很多人已经习惯了填鸭式的教育方式,不太适应那种互动的教育——虽然后者的效果要好得多。
2003-10-02 10:02
IMS (ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001)内审员4天 5000元查看 › IATF16969内审员4天 5000元查看 ›
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