产品质量策划循环
PDSA(或PDCA)循环:
P-- Plan策划:根据顾客要求和组织方针建立必要的目标和过程。策划内容:
主题;
参与的组织部门人员及职责分工;
计划步骤及人员安排;
计划各步骤的量化指标、考核方式。
D—Do 做:实施过程。
S—Study研究:对过程和产品进行监视和测量,并报告结果。
A— Action处置:采取措施,以持续改进过程业绩。
管理循环PDSA是周而复始,永无休止过程。是螺旋式上升。
①:“PDSA-SDCA”循环中,“PDSA”循环是休哈特20世纪30年代工作的基础上,戴明博士将PDCA改进模式改成PDSA模式(计划、执行、研究、行动);“SDCA”(标准化、执行、检查、调整)模式,包括所有和改进过程相关的流程的更新(标准化),并使其平衡运行,然后检查过程,以确保其精确性,最后作出合理分析和调整使得过程能够满足愿望和要求!
2006-11-27 19:24