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6sigma与QCC的区别
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接触6sigma的是今年年初,刚开始觉得是不就是一些统计工具的学习吗?后来经历了半年的DMAIC亲密接触,一路上跌跌撞撞。在参加完一个6Sigma项目后,我感觉到它的管理意义更胜于统计意义。
有人说我们项目做得像QCC,因为PPT文档没有太多所谓的统计工具~~
来看一下下面两段论述:
1.QCC
20世纪六十年代,日本科学技术联盟,为提高企业效率,突破经营困境,以现场基层人员为对象,发行了一本适合现场基层人员阅读的品质管理书刊,称为“现场与QC”。当时为了能使现场班组长及作业人员能自动自发有兴趣的去阅读,因此就以现场班组长为中心,联合属下3~6名作业人员,组成很多小组,轮流阅读,相互讨论,更将所学应用在现场问题的发掘及解决上,结果产生了很大的效果,遂取名为“品管圈活动”,并开始有组织的展开推动。当时为首的石川馨博士在“现场”与“QC”创刊号上大力提倡全国各企业组成品管圈去学习、活动,获得很大的肯定与回响.
2.6sigma
西格玛(6σ)由摩托罗拉最先倡导,由八十年代中期开始,从一种全面质量管理方法演变成为一套卓有成效的企业流程设计、改造和优化的管理体系。九十年代中期被GE成功地从一种质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改造和优化管理方法,继而成为追求管理卓越性的跨国企业最为重要的战略举措。随着全球化竞争的加剧,通用电器(GE)、摩托罗拉(MOTOLORA)、戴尔(DELL)、东芝(TOSHIBA)、惠普(HP)、索尼(SONY)、等世界顶级跨国企业纷纷通过六西格玛管理战略来强化管理水平,降低成本,提高客户忠诚度,增加销售业绩和增强核心竞争力。

从这两段资料来看异同点:
相同处:二者都强调树立强烈的以顾客为中心的意识,将顾客需求作为改进课题的首先。
不同点:
1)来源:QCC和6Sigma分别是两种东西文化影响下的质量改进流派。
2)推行方式:.CC一般是由现场提出问题,分析问题,解决问题。 自下而上
6Sigma从战略发展高度来挖掘问题,分析问题,解决问题。 自上而下
按我理解QCC可能就是1把小刀,用来杀鸡的。6sigma可能就是一把牛刀了,宰牛的。
QCC可能就是一把有形的小刀,只能基于项目层次的改善。
6sigma这把牛刀兼有形和无形于一身,有形的一面是能解决具体项目的改善,无形的一面它变革着企业的文化,使之利于公司朝更快,更好地发展。

以上是个人理解,学习中,期待看到大家的观点~~~
21 回答 6035 浏览 2006-11-01
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不錯,支持原創!
2006-11-01 17:36
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