大家好!今天去面试,有这样一个问题:如果生产线出现了异常,你该如何办?再则如何给你一个产线报废品你如何判断他的问题点在那里?
如果是你,你该如何回答?
我是这样回答的:
出现异常:作为品质人员,处理问题首先看问题的严重性,如果呀严重,报废率很高,那么,不用质疑,停线,检讨,根据人\机\物\法\环境,先初步找原因,用5why找ROOT cause ,直到问题解决OK ,恢复生产,作好改善计划,记录,责任到人,时间,
如果报废不高,属于一般的异常,不用停线的,解决问题方法如上,