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全面质量管理动员会上的讲话
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在座的各位大家好!你最想要什么? 或者什么东西越多越好,大家回答:人民币你可以直接拿的是什么?工资!工资谁来给?工资从老板那里发!老板的钱从哪里来?客户付的!客户的付钱:产品到客户手上,客户还要愿意付款!有没有达到客户要求; 客户是不是收到让他满意的钱越多,就愿意付更多的钱给公司; 公司才有更多的钱发给大家!所以,我们需要做出好的产品对吧…做让客户满意的产品一个人,两个人,行吗?不行的!仓库要将产品保存好(当然也包括材料,成品)制造要做好!一个人,两个人,行吗?不行,要前道及后道工序都要做好,什么叫做好,按照要求(作业指导书及工程要求,品质要求)如果有一道没做好,行吗,不行,象炒菜,温度及时间都够了,但没放油或盐(或者放少了)也不行;QA 把关,有限的人力100%检验,行吗!不行,关是把住了,付出的成本很高; 其它部门,要不要配合得很好,要的,比方说,计划经常变动,频繁换线,会不会好!当然不好!物料的及时供应,行政部门的及时支持,比如,公司就餐,如果太早,或太晚,行不!也不行,太早,还没饿,没食欲!太晚,黄花菜也凉了,人饿晕了!财务,关务都也相关的支持部门!业务部门,卖产品的部门,做的多,不如卖的多!老板,也要的,不时给大家加加油,打打气,不是让你生气,OK , 也是要的,人没气,完了吧!产品从哪里来?各级干部重要吧!太重要了!为什么?老板不可能每一件都给大家每一个都讲到,将老板的意思传给各位; 同时,及时服务于各位,也给各位打打气!各位呢!太重要了,没有你们,产品做不出来,卖什么?没的卖?你们个个都是厨师,区别在哪里?只不过,可能每一个负责做的菜不一样而已,两个菜,或者更多菜; 做完之后,要不要尝味道,自我检查,否则,怎么拿给客人吃,做的菜,味道越纯,是不是客人越满意,你的老板是不是越高兴,越高兴,是不是就。。。。所以做好自己的每一道菜; 大家说对不对!好,做好质量靠谁!靠大家一起来合作!大家开始行动吧!
1837 浏览 · 2009-06-10
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