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如果是我回答面试官的话,我会这样回答: 有些公司所有的品质工作,包括客诉品质,过程品质,项目品质,供应商品质都是一个人在做,而贵公司单独提到客诉品质如何去做,那是不是说明贵公司还有过程品质呢?如果有,那么我作为客诉品质接到客户投诉时,我会首先安抚客户的情绪,并...

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什么职位都有,但应该不会是一线员工

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个人认为只要还具备市场可接受的设计能力且还随时可以启动新项目设计就可以保留产品的设计范围。

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这个问题这里问不合适,不同公司流程不完全相同。我们公司质量部负责认可产品缺陷和客户索赔,物流部门负责接收退回的不良品和处理传回的索赔单,财务负责报账。建议楼主去询问直属领导。

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我举个实例:汽车安全带属于3C强制性目录范围内的产品,所以整车厂买供应商的这款安全带必须获得了3C认证,但是做这个安全带的供应商,在买制作安全带的原材料时可以不用买3C认证的原材料,因为这些原材料不属于3C强制性目录范围内的产品。

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