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steven412412(UID:63252) 新手上路

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缺陷机会只跟产品的复杂程度有关，也就是加工工序的多少和产品本身的特性有关，和是否是人工操作还是机器操作无关的

楼上的，客户可不管你公司通过哪家公司的ISO9001-2000认证，客户要的是你的产品都是通过什么认证。。建议找个国内的公司就可以了，不必花这比冤枉钱，除非你们公司不在乎。。。

想说服他那是很难很难的，我想现在只能等做出实际成绩出来之后再说了。不过还存在一个问题，不过他现在自己也在组织从事我们类似的专案，就是叫现场讨论品质异常原因，画了很多的鱼骨图把所有可能的原因都列入，然后逼现在主管列出进度表一项一项改善，哈哈，我现在都不知结果会是...

我觉得你可以从几个方面着手 1、与你的供应商签定合约，若是品质不良你们一定退货，若是影响到你们的生产还有出货，可客诉他们异常费用，这样他们就会紧张了 2、与供应商沟通尽量使用书面方式，这样在以后的处理方面你就有证据了，另外可以把他们的品质不良状况定时传给你...

感动中，这个年代是漠视英雄的年代，更正一下，除非你运气好，被媒体报道，那就不同了。。。。

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