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过程控制

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擅长话题

对于在入库时无法实施全检或抽检的产品,我个人的建议是: 1) 先确定故障现象，针对故障现象要求供应商出库时实施GP12 100% 全检。 2）若供应商也无法对产品实施100%全检，则去识别过程哪个特性对该问题取决定性作用，对这个过程特性进行GP12 10...

一个8D只能解决一个问题，若你发现有多个问题，则需分多个独立的8D进行解决并汇报。一个现象可能存在一个或者多个问题，一个问题必须用一个8D解决。

关于8D 的提交原则，G8D的手册里是有明确定义的。具体如下：满足下面这些条件，是需要提交8D。 1）问题已经被定义和量化 2）顾客受到影响 3）与期望存在差距 4）根本原因不知道 5）管理层致力于从根本原因上解决问题并提供资源 6）问题的复杂程度一个人根本...

正常8D里，标签贴错只是问题陈述，不是根本原因，根本原因需从人机料法环测上进行分析或者用5why . 数量短缺也好，标签贴错也好只是问题陈述，不是根本原因。问题陈述是指;什么出现什么问题，即与期望的偏差。往往人出现错误，机料法环测上也存在考虑不周全的情况...

用5个WHY，找到根本原因；同时需确认逃匿点，为什么会流出去。往往反馈员工未按照规定执行，是未找到根本原因，若真是员工未按照规定执行，则永久措施最好是用工装等进行防错，这样这个报告才能有说服力，才能让顾客后续放心不会出问题。

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