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cccarhm(UID:8082) 新手上路

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顾客满意是个结果,满意或不满意. 满足顾客的需要和期望是输入,只有把需要和期望满足了,顾客就满意了.

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看板现在在中国很多企业很难推行,因为客户没有执行JIT,内部执行看板意义不大,纯粹是虚的.

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个人观点 怎么算无所谓,只要实际计算和你设订目标时的口径一致就行.这样好有个对比,我们的目的就是要通过结果进行改进..

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就是工资高,那也不愿意花自己休息时间来挣这个钱啊。

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