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SPC管理最重要的就是及时性Reel Time，在异常发生的第一时间进行异常产品及现场5M1E(Man/Machine/(Material/Method/Measurement/Environment)的确认和分析，找到异常的原因，现场分析对大部分异常来说是很...

[b]1、退货能不能进行索赔？[/b] 这个首先看贵司的供应商品质保证合同中怎么要求的，比较完善的合同中一般都有这方面的细则。一般来说如果涉及到误工、停线、返工、出货延迟这些直接发生COST的事项时根据合同中的细则进行索赔计算，内部审批后发送给供应商要求赔偿...

首先你得明确你自己老板的态度（直管品质经理或者更高一层的），你老板对工程的这种投诉是采取积极响应，悻然接受，默认，敷衍，抗拒的哪种态度，他的态度将决定你接受的方式。默认以上态度的话你就得积极对应了，采取各种方法要求供应商接受，比如寻求采购部门帮助。如果你老...

大家的意见很统一啊，我也是这么认为，应该持着积极的心态放人，毕竟是双赢的事情，对于下属和自己来讲都是好事，下属的路更宽了，自己的人脉也更广了，何乐而不为呢？

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