术语

• 可控变量：

  • 可以改变以测量其对输出Y的影响的变量或输入指标。调节钮设置，原材料等。

• 噪音变量：

  • 难以控制的变量或输入指标，环境温度或湿度，设备差异，批次差异等。

• 记录在案的工艺：

  • 由控制文件规定的工艺如：工艺标准，操作指示，培训手册等

• 实际工艺及隐形工厂：

  • 工厂实际执行的工艺，包括返工，设备优选，未记录的检查标准，“经验”，变通做法等

• 理想工艺：

  • 人人希望实行的工艺：简单，有效，无缺陷，和无任何非增值性步骤。

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