产生缺陷的机会

• 活动机会有以下条件定义：
  • 特征－独特的特征，特性，性能或质地。
  • 度量方式－测量特征的基础。
  • 标准－指标，条件或模式环境等。
  • 活动机会的测量既有这些因素所规定。

• 产品还是流程。
  • 产品特征依据一项标准测量即是活动缺陷机会
  • 影响产品特征的工艺特性如被测量即活动控制机会。

• 被动机会由以下条件定义：
  • 产品＋连接点。

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