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质量知识的三个转移

我记得我们的老师说:
质量知识的三个转移:1,转移到普通员工!
2,转移到技术人员!
3,质量专业人员将发展新的能力!
80%的质量问题可用基本的质量工具解决!由普通员工来完成!
剩下的20%中的80%即16%由工程技术人员解决!
余下的4%的难题由质量专业人员完成,到2010年,参与高层的战略决策,方针,目标的判定!
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红绿 (威望:0) (广东 广州) 汽车制造相关 经理

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受教了,质量不是质量部门的事情

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