品质的核心精神

今闻品质的核心精神：1.顾客满意；2.适合使用。
大家讨论：品质核心真的就是这样么？

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steven_sun1111 (威望:0) (上海浦东)

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搞不懂为什么要加上精神,品质的核心应该是追求利润的最大化,减少浪费(降低成本---找到预防成本和损失成本的最佳平衡点),通过可靠的品质保证来赢得客户(这一点小日本就作得很好),否则也无品质存在的意义了.仅是个人观点.

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