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一场没有赢家的职场暗战

近期职场上最热闹的事情莫过于某知名IT公司大中华区总裁与其前任秘书的工作纠纷了。某个星期五晚上,总裁回办公室取东西,忘了带钥匙。此时他的私人秘书已经下班。总裁试图联系秘书未果,于是给她发了一封措辞严厉且语气生硬的电子邮件,并同时抄送给其它几位高官。没想到,秘书也不是省油的灯,针锋相对回了一份咄咄逼人的邮件,还抄送给了公司中国区的员工。接着,他们的来往邮件以迅雷不及掩耳的速度在国内的外企员工中流传。最后,不少主流媒体与论坛也开始报道和讨论这件事。

看报道和讨论时,发现一个有趣的现象,几份报纸的报道中,点名道姓的公司中高层被采访者,基本都是认为秘书不对,工作方式需要改进;而论坛中的讨论七八成都是力挺女秘书,觉得女秘书的行为是被极端压迫后的反抗。

很多人都是基于自己现在在职场中所处的位置,对此事做出评论。在争论之外,如果大家能够换位思考,或许会更有助于解决问题,有效避免此类事情发生在自己身上。

在现实的职场中,员工手机24小时开机、随传随到等,是非常普遍的事情。但存在的不一定都是合情合理的。换言之,这些条款是不能白纸黑字地写进劳动合同和员工手册中,也不能冠冕堂皇地成为解聘员工的理由。所以作为老板,你可以让员工经常免费加班、24小时随时待命,但请不要把员工的这些额外付出看作是理所当然的事情。你应该采取相关措施让员工自愿这样做,譬如建立良好的收入激励机制,销售人员为了获得高提成,不需要你的督促都会主动加班;平时对待秘书好一点,下班时间偶尔传唤她客气一点,秘书也就不会有那么多抱怨;让员工看到加薪升职的机会,他就会努力创造良好的业绩。如果你的下属没有如你所愿,做到这些额外的付出,请不要用书面的形式指责他(在美国,一旦发生劳工纠纷,这些资料有可能成为员工的证据),口头沟通是更为稳妥的办法。如果你是总经理,对某个下属横竖看不顺眼,尤其是秘书这样的职位,根本就不用劳你大驾,让人力资源部门出面处理这件事就行了。

如果你是下属,对你的老板已经忍无可忍,面对批评责难反戈一击,倒也无可厚非。只是把两个人之间的纠纷,弄得众人皆知,没这个必要,对以后你的求职也有很多负面影响。职场说大不大,很多事情都会一传十、十传百,传到你现在的老板耳中,他肯定要犯嘀咕了。毕竟,大部分的老板还是喜欢温顺的员工。
在前文所提的事件中,孰对孰错,见仁见智,但有一点可以肯定的是,当事人双方都是输家。对秘书来说,丢了一份不想做的工作不是坏事,可是因此找不到下一份工作就有点惨了。对总裁来说,他的日子也不好过,一个堂堂的大中华区总裁,居然被自己的秘书搞的名声扫地,沦为业界笑柄。他的管理能力因此受到强烈质疑,据传也将马上离职。总裁做梦也没想到,自己的大好职业前程居然会断送在一个小秘的手中吧。就损失来说,总裁要比秘书大很多。秘书的错误,还可以看作是少不更事,一定会有公司给予她改正错误的机会。可位高权重的人所犯的错误是不会轻易被原谅的。所以这位总裁再去找一份新的工作,不是那么容易。

这件事的真正受益者或许是职场众多初中级人士,因为一定会有公司开始审视某些规章制度的合理性,会有老板反思自己的管理方式,职场人士也会更加明确自己的权益,学会如何更好地与老板沟通。从这个角度,我们要感谢这位秘书,她的行为客观上牺牲了自我,造福了大家。
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toc (威望:0) (湖北 武汉)

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哈哈
分析的比较客观
我想错误更多的应该在老总身上
没有老总的风度

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