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[求助]6SIGMA在服务行业的应用效果如何?

从我现在接触的材料来看,6SIGMA好像在制造业应用的比较广,能否请各位高手指点一二?
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12day (威望:0) - 我们生活的世界 就像一个垃圾场 人们就像虫子一...

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应用的也很多吧,服务的满意程度的改善方面。不仅仅局限在制造业,不过我觉得制造业进行6-sigma的的直接效果比较大。很多的例子,服务行业,药局发错药,飞机晚点,餐厅上错菜等的改善!!!

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