陷阱：CEO常犯的几个错误

　　如果CEO没有很好地理解自己的职责，或者没有设定好有效的评估体系，他就有可能做出有损企业之举。不过话说回来，这份工作也可能扭曲他本人的一些价值观，因为权力会导致腐败，而CEO的权力在企业往往是最大的。

　　CEO太容易在不知不觉中“变质”了。他们可能会把自己当下属时的情形忘得一干二净（如果他们曾经有过这样的经历的话）。对于不想听到的反馈，他们可能会爱听不听，没人敢责难他们。当他们想管事的时候，他们可能会绕过指挥链，直接插手。他们可能会随意给自己加薪，并且坚信这是他们应得的。

　　对自己的日常行为缺乏责任感，也会令CEO人神共憎。一旦出错，他可能会责备身边每一个人，却无视自己的缺点。有一位CEO抱怨说：“我下面的那些人什么事也办不成。”殊不知当初招聘他们的正是他自己。是他雇的人无法胜任工作，还是他没有清晰地向这些员工传达工作目标？这名CEO声称：“市场环境已经发生了变化。”这是一个很漂亮的推卸责任的借口。但是，在风云变幻之中预测市场发展的态势，令公司处于不败之地不就是CEO的工作职责吗？如果没有人去监督他的诚信问题，CEO可能会逐渐推卸自己所有的责任。

　　自大也是CEO的一个软肋。“我是CEO，所以我对业务的了解程度要胜过其他任何人。”话虽这么说，实际情况却并非如此。因为没有一个CEO能通晓所有的职能领域。一个尽职的CEO关注的应该是大局。如果他了解的细节比下属还要多，这只能说明：他要么是聘请了错误的人，要么是把自己的时间花在了错误的组织层级。如果CEO是在完全必要的情况下管理运营上的事务，那无可厚非。不过，他应该尽快聘请出色的运营经理帮他分担这些工作，而自己应重新回到统领全局的位置上。

　　另外，如果他以为自己是CEO就永远都不会犯错，那就得当心了。如果没有人监督他的日常工作并提供高质量的反馈，CEO就可能误以为他的行动将带领企业迈向成功。事实上，他的做法可能完全错误，而下面的员工却可能为了弥补他的过失而忙得一塌糊涂。

　　此外，企业并不会惩罚CEO的失职。即使CEO工作表现差强人意，远未发挥出他作为一个CEO可以或者说应该具备的能力，他也可以安稳度日。某软件公司本应占据一个价值十亿美元的市场利基，并以好几百亿的市值上市。而实际情况是，它固守一种产品，对自己所在的市场了解很少，且忽视竞争。不过，公司依然依靠首次公开发行股票（IPO）筹到了三亿美元。公司的管理层有没有因为缺乏远见和对市场反应过慢而受罚呢？根本没有！每一个高层经理私底下都有六千万美元入袋，他们会拼命鼓吹这次他们的工作做得非常棒。然而，只要他们稍微多一点点远见，公司的规模可能是现在的十倍甚至百倍。

　　给公司制定愿景是CEO的工作，但是，如果他看不远，却没有谁能够提醒他。CEO并不会因为目光短浅而受罚。这种类型的失职是CEO最大的敌人。他可能会因为无法突破自己的思维定势而沦为平庸之才。以前，人们一直以为在四分钟之内跑完一英里是不可能的，直到英国选手班尼斯特（Roger Bannister）在1954年打破了这一极限。现在，这已经算不了什么了。同样，如果CEO认识不到其实自己可以做得更好，他的潜力就可能因此而发挥不出来。