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变更后的客户通知和PPAP

经常遇到一个问题,在发生变更后(如供应商、原材料、产品本身、过程变更),按照PPAP手册有的需要客户通知并重新递交PPAP,有的不需要通知
但是这个尺度很难把握啊,而且涉及到成本、工作量等诸多方面,要完全按要求实施有时也是不经济的,尤其是我们的客户往往也不关注小的变更

我在考虑用类似FMEA的评估方式,对每个变更的风险进行评估,从成本、变更程度、重要程度、客户关注程度等方面打分。但是只是初步设想,各位有好的经验可以推荐么?
或者如果真的采用评分,评分项目、评分依据等有人能够提供么?
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syleon (威望:2)

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I . Evaluation Items
Evaluation Item Risk Number Evaluation Consideration Description Notes
  1. Change Category ★ 5 a. Tuobo或最终成品(零件)工程更改
b. 供应商原材料、零件工程更改
c. 供应商变更
3 a. 使用不同的加工方法/加工流程
b. 新的或改进/翻新的工装/模具
c. 生产线转移到新的地址或不同工厂
d. 供应商对零件/材料的更改
e. 停止生产超过12个月
f. 内部半成品、供应商零件的产品和过程变更
g. 检验/试验方法的变更(包括新技术)
1 a. 部件级图纸、内部制造或供应商制造,不影响到最终产品的更改
b. 设备/工装在同一工厂内移动
c. 相同的新设备/替换设备更改
d. 等同量具更换
e. 重新平衡操作工的作业含量(不影响过程流程)
f. 工艺改进(PFMEA改进措施),过程流程未更改
  1. Change Level 5 a. 更改涉及特殊特性/重要特性、装配性、功能/性能
b. 更改涉及一个以上产品
c. 更改产品未来需求量较大
3 a. 更改涉及一般特性,不影响装配性、功能/性能
b. 更改只涉及一个产品
c. 更改产品未来需求量一般
1 a. 更改不涉及产品特性,不影响装配性、功能/性能
b. 更改不针对产品本身
c. 涉及产品未来需求量很少
  1. Impact to Manufacturing/Quality 5 a. 可能影响到生产节拍,进而影响到产能
b. 可能造成过程不良增多,成品质量下降
c. 可能造成过程不稳定,生产成本增加
3 a. 可能轻微影响生产节拍,轻微影响到产能,但不会影响客户需求量
b. 可能造成过程不良轻微增多,但不影响到成品质量下降
c. 可能造成过程初期不稳定,但经调整后可受控,不会导致生产成本增加
1 a. 不会影响生产节拍,不会影响到产能
b. 不会造成过程不良增多,不会影响到成品质量下降
c. 不会造成过程不稳定,不会造成生产成本增加
  1. Customer Focus ★ 5 a. 客户高度关注此类更改,协议规定需要通知/重新递交
b. 客户高度关注涉及产品,或需求量较大
c. 客户高度关注产品重新PPAP
3 a. 客户高度关注此类更改,协议无专门要求
b. 客户一般关注涉及产品,需求量较少
c. 客户一般关注产品重新PPAP
1 a. 客户不关注此类更改,协议无专门要求
b. 客户不关注涉及产品,需求量较少
c. 客户不关注产品重新PPAP
  1. re-PPAP cost 1 a. 重新递交将花费较多人力、样品成本及其他成本
b. 重新递交将花费较多时间,影响产品正常量产
c. 重新递交将导致当次及此后工作量的增加
3 a. 重新递交将花费一般的人力、样品成本及其他成本
b. 重新递交将花费较少时间,不影响产品正常量产
c. 重新递交仅限于当次,且工作量一般
5 a. 重新递交不会花费额外的人力、样品成本及其他成本(如仅客户通知或仅递交PSW)
b. 重新递交仅花费很少时间,不影响产品正常量产
c. 重新递交不会导致额外的工作量

II. Risk Level
Total Risk Number (TRN) = N1N2N3N4N5

TRN Customer Notification re-PPAP submission Notes
1 ≤ TRN ≤ 135 N N
135 < TRN ≤ 675 Y N
675 < TRN ≤ 3125 Y Y

Notes:评估项目中,带'★"的为关键项目,若评估中这两个均在3分以上,则必须客户通知。

III. Notes
  1. 如果不需客户通知,但因更改涉及有关PPAP文件,则内部仍需更新这些PPAP文件。
  2. 如果客户通知后,客户告知不需重新递交PPAP,则不需重新递交,但内部因更改涉及的有关PPAP文件仍需更新。
  3. 如果客户有规定的客户通知格式或重新递交PPAP格式,则按客户的格式填写。

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