[讨论]怎样进行质量策划？

质量策划（quality planning）的确是很细致的一份工作，我们一般对某个新开发的项目（产品）都会做质量策划。我们不是一个通过QS9000认证的公司，也不是汽车行业的供应商。但是我们在做质量策划的时候采用和借鉴了QS9000中APQP的方法，这种系统性的方法确实是很有效的，提供了如何开展质量策划的方法和步骤。我觉得最关键的是要以team work的方式来做质量策划，我们一般都是由质量、工程、PMC、生产参加，RD一般是不愿意参加的，因此在设计的最初阶段我们其他部门根本没有机会介入。同时每个阶段都要有明确的输入、输出。在阶段评审的时候，如果事先确定的输出没有完成，那就不能进入下一个阶段。质量策划的输出是很多的，就是给日后的生产、测试、检验等等过程确定明确的指责、权利、以及程序。这些过程从进料检验开始，直到出货。
至于如你所说检验计划应该包含哪些内容，其实，这应该包含在质量管理体系的第二阶文件（procedure）里面了，而且对不同行业不同产品具体内容肯定有所区别的。硬要说共性的东西，看看这些程序文件就知道了，还不是老一套，purpose、scope、definition、responsibility、procedure等等内容。说白了，就是what, when, where,who,how(how much)嘛。我觉得在审核的时候一是看有没有这些文件支持，二是对具体的流程，这些程序有没有效。
这里有一篇文章《Product Assurance Plan》还算比较详细，可以参考。
http://www.thebestisbarelygood ... n.pdf