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分享 | 什么是核心竞争力?如何构建?一文读懂!

作者:王昆 等
来源:华章管理

核心能力这个概念,是在20世纪80年代开始流行的。

因为当时的管理学界开始注意到,很多大公司昨天还“ 活”得好好的,说不行就不行了。

那么,为什么有的企业可以常年屹立不倒,而另外一些企业却一下子就垮掉了?

最后,大家有了一点共识:大公司在拥有庞大的资源背后,能力在退化,尤其是核心能力在退化。

两位具有哈佛大学背景的学者提出了一个更有震撼力的概念来表达核心能力的重要性。这个概念叫“ 核心竞争力”。

这两位学者认为,核心竞争力是超越产品和市场的一种组织能力,当一个企业可以用它的核心竞争力去协调它的技术、知识和各种资源时,这个企业就能够生产出核心产品,这些产品就可以撑起一块业务。

01 核心竞争力的概念

核心竞争力的概念是美国学者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默尔(G.Hamel)首先定义的。

核心竞争力又称“ 核心竞争能力”“ 核心竞争优势”,是组织中积累的学识,是协调不同的生产技能、有机结合多种技术的学识,也是组织应对变革与激烈的外部竞争,并且取胜于竞争对手的能力集合。

核心竞争力应该有助于公司进入不同的市场,它应成为公司扩大经营的能力基础。

企业的核心竞争力应该是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的、难以被竞争对手复制和模仿的能力。

现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合,是能够使企业在一定时期内保持现实或潜在竞争优势、获得稳定超额利润的动态平衡系统。

核心竞争力是能够为企业带来比较竞争优势的资源,以及资源的配置与整合方式。

凭借着核心竞争力产生的动力,一个企业就有可能使产品和服务的价值在一定时期内得到提升,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

02 构建核心竞争力的思考维度

 一般来说,企业的核心竞争力具有对竞争对手而言越高的进入壁垒,核心竞争力结构中的智能化成分所占的比重越大,企业便可凭借其核心竞争力获得越长期的竞争优势。

构建一个企业的核心竞争力可以从以下八个方面考虑:

1)规范化管理
企业的规范化管理也是基础竞争力的管理,很多企业都有基础管理差、管理混乱的现象,使企业成本居高不下,在市场上没有了竞争力。

2)资源竞争分析
通过资源竞争分析,明确企业有哪些有价值的资源可以用于构建核心竞争力,如果有,具体应该怎样运用。

3)竞争对手分析
对竞争对手的分析能够让企业知道自己的优势和劣势,企业平时要留意收集竞争对手的信息和市场信息,及时掌握对手的动态。

4)市场竞争分析
企业对市场的理解直接影响自身的战略决策,如果对市场把握不准,就会给企业带来很大的危机。对市场的理解出现了错误,公司的战略也会随之出现偏差,而竞争对手可能趁机占领市场。

5)无差异竞争
所谓的无差异竞争是指企业不重视其他方面,只强调一项,那就是价格,也就是打价格战。中国的很多企业经常使用这种竞争方法,同质化竞争将导致无法建立竞争优势。

6)差异化竞争
差异化竞争与无差异竞争相反,是指企业不依靠价格战,而是另辟途径,出奇招取胜。

7)标杆竞争
所谓标杆竞争就是找到自己有哪些地方不如竞争对手,在超越竞争对手的时候设立标杆,每跳过一个标杆,再设新的标杆,这样督促自己不断进步。

8)人力资源竞争
人力资源竞争直接关系到企业的核心竞争力,人才最重要,企业必须重视人才、培养人才、留住人才。

03 构建核心竞争力的基本步骤

核心竞争力是竞争力中的一组最为核心和关键的因素,而竞争力又由资源和能力构成,因此对于企业核心竞争力的研究越来越注重对公司资源和能力的分析。

企业核心竞争力的辨识可以首先从企业的资源和能力入手,从中发现企业的竞争力,然后确定哪些竞争力能够构成核心竞争力。具体操作可分为以下三个步骤。

1)资源和能力分析
建立企业核心竞争力的分析指标体系,评估企业内外部资源和技术能力及支撑能力指标的表现。

2)竞争力分析
比较该企业与同行业其他企业的表现,找出该企业相对于其他企业的优势资源和能力,从中界定出该企业的竞争力组合。

3)核心竞争力分析
逐一检验竞争力组合因素是否符合核心竞争力的特征,即是否符合企业的发展和竞争战略:

与企业的目标和长远规划相一致?

是否具有价值,能够提高企业的经营管理效率、降低成本,对最终产品中的顾客利益有突出贡献?

是否具有独特性,独具特色和个性,有助于企业进行差异化经营?

是否难以模仿,难以被其他企业学习?

是否不可替代,难以被竞争对手替代?

是否能提供进入市场的潜能,衍生出一系列的产品和服务满足市场需求,有利于扩大经营范围?


关于作者:
王昆,任职于中化创新管理学院,高级经济师、资深催化师和私董会教练,是中化集团团队学习的积极参与者和主要推动者之一,设计并引导了“科学至上”“Benchmark to Learn”等集团高层研讨会,系统总结了团队学习法在中化集团的应用场景,并开发了采用团队学习法的系列课程。
 
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