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质量问题定性

各位同仁,请教一个问题。
对于质量问题是如何定性定责的,我们公司由于流程缺失,体系不健全,出现质量问题时,部门间经常扯皮。所以想请教一下各位,是怎么来划分或者定义,是制造问题还是工艺问题还是研发设计问题。 大家各抒己见,谢谢!
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scd008 (威望:7) (河北 保定) 其它行业 经理 -

赞同来自: elvishmary

把标准界定清楚,完善各部门的文件,之后问题自然清楚。
若果生产按照工艺文件操作,出了问题就是工艺问题,如果不安工艺文件操作,,出了问题就是生产问题。
研发设计结果需要验证,没有问题后才能转化为工艺。

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