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质量管理领导力

近日拜读郭彬老师所著《质量管理领导力》本书主要讲的是质量管理领导力,是基于人本管理的,包括两个方面:从上到下由公司高管理层推动质量,形成的质量管理领导力;自下而上由基层员工参与、反思、解决流程、制度、质量等问题,养成的质量管理领导力。
本书共三篇、八章:
1.第壹篇中国质量4.0之道,主要介绍质量管理离不开对质量的认识和质量意识,离不开企业土壤及质量文化,也离不开宏观的环境及政府、企业界对质量管理的治理要求,这些是质量管理领导力的生存土壤;
2.第二篇质量管理之领导力,主要介绍以人为本的质量管理、质量管理领导力之屋及3P×4P、质量管理的本质是企业管理;
3.第三篇质量领导力之执行,主要阐述从高层到中层和基层如何落实质量管理领导力,也就是全员都应该并可以在各自工作中落实的质量管理领导力。
颇受启发,超出领导力本身的以人为本的质量管理理念,从人性本善,人性本恶两方面着手进行管理制度的设计,流程再造,工作方法的优化,激发并调动人的能动性,发挥人的优点与潜能,帮助人克服弱点。
欢迎大家踊跃参与讨论,在我们日常的工作及生活中,如何通过实践提升质量管理领导力,是事必躬亲还是以身作则,是叱咤风云还是任劳任怨?
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