质量管理领导力
近日拜读郭彬老师所著《质量管理领导力》本书主要讲的是质量管理领导力，是基于人本管理的，包括两个方面：从上到下由公司高管理层推动质量，形成的质量管理领导力；自下而上由基层员工参与、反思、解决流程、制度、质量等问题，养成的质量管理领导力。
本书共三篇、八章：
1.第壹篇中国质量4.0之道，主要介绍质量管理离不开对质量的认识和质量意识，离不开企业土壤及质量文化，也离不开宏观的环境及政府、企业界对质量管理的治理要求，这些是质量管理领导力的生存土壤；
2.第二篇质量管理之领导力，主要介绍以人为本的质量管理、质量管理领导力之屋及3P×4P、质量管理的本质是企业管理；
3.第三篇质量领导力之执行，主要阐述从高层到中层和基层如何落实质量管理领导力，也就是全员都应该并可以在各自工作中落实的质量管理领导力。
颇受启发，超出领导力本身的以人为本的质量管理理念，从人性本善，人性本恶两方面着手进行管理制度的设计，流程再造，工作方法的优化，激发并调动人的能动性，发挥人的优点与潜能，帮助人克服弱点。
欢迎大家踊跃参与讨论，在我们日常的工作及生活中，如何通过实践提升质量管理领导力，是事必躬亲还是以身作则，是叱咤风云还是任劳任怨？
本书共三篇、八章：
1.第壹篇中国质量4.0之道，主要介绍质量管理离不开对质量的认识和质量意识，离不开企业土壤及质量文化，也离不开宏观的环境及政府、企业界对质量管理的治理要求，这些是质量管理领导力的生存土壤；
2.第二篇质量管理之领导力，主要介绍以人为本的质量管理、质量管理领导力之屋及3P×4P、质量管理的本质是企业管理；
3.第三篇质量领导力之执行，主要阐述从高层到中层和基层如何落实质量管理领导力，也就是全员都应该并可以在各自工作中落实的质量管理领导力。
颇受启发，超出领导力本身的以人为本的质量管理理念，从人性本善，人性本恶两方面着手进行管理制度的设计，流程再造，工作方法的优化，激发并调动人的能动性，发挥人的优点与潜能，帮助人克服弱点。
欢迎大家踊跃参与讨论，在我们日常的工作及生活中，如何通过实践提升质量管理领导力，是事必躬亲还是以身作则，是叱咤风云还是任劳任怨？
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1 个回复
姜传武老师 (威望:57) (上海 ) 咨询业 自由咨询师 - 质量管理，焊接技术
赞同来自: michaelchen521
我记得曾给上汽集团的一家公司上过质量管理方面的课，他们的质量负责人讲之前他们曾经学习过统计分析方面的系列课程，最后几次几乎都没有人去听了，因为这太不接地气啦。
质量管理本质上就是企业管理，而企业管理在本质上对人性的管理。我们不能照搬西方的那一套，绝对不能！我在中国企业和国外企业工作的时间均超过14年，我发现最大的区别在于：
一是中国人的文化中对责任的划分必须明确且具体，各扫自家门前雪，莫管他人瓦上霜，例如不喜欢团队配合，出了问题互相推诿等！
二是中国人的含糊（说得好听些就是含蓄）文化，不喜欢把事情讲清楚，让你自己去领悟，工作上也是这样子，例如设计者不喜欢明确尺寸标准、不喜欢标注上哪些是关键尺寸等。台湾的曾仕强老先生说，这是中国人自保，给自己做错事留后路的习惯，为此，他专门写了一本《中国式管理》，真是呵呵。
然而，当前的制造业中的科学原理是来源于西方的，我们国人的文化和行为习惯就不太匹配了，如何才能结合好呢？
我一直在苦苦思索中，但愿郭彬老师的书中有所阐述。