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2002年质量工程师全国统一考试考试题

2002年质量工程师全国统一考试考试题
一. 为提高企业经营绩效,某组织在2001年实施了方针目标管理
91、在学习讨论初期,大家对方针目标管理有如下认识,你认为正确的是: 【 】
A. 方针目标管理就是对企业质量方针和质量目标的日常管理。
B. 方针目标要层层展开,具体目标要细化到能采取措施。
C. 搞方针目标管理,只须抓好各部门领导的工作。
D. 各部门,各层次要分别、独立地确定自己的目标。
92、在制定目标时,大家意见纷纷,你认为可行的是: 【 】
A. 目标应高于或至少不低于现有水平。
B. 目标应有挑战性,越高越好。
C. 管理中的所有项目都应列入目标。
D. 制定目标时应以当前经济效益为主。
93、在方针目标展开时,大家也提出了不同见解,认为正确的是: 【 】.
A. 上一级措施就是下一级的目标。
B. 几个部门共同承担的目标,要按关联部门横向展开。
C. 目标和措施展开到部门层次就可以了。
D. 横向展开可采用系统图,纵向展开应采用矩阵图。
94、组织认为,对方针目标管理的实施情况应进行评价,你认为适宜的安排是: 【 】
A. 在方针目标管理成果统计出来后进行。
B. 在方针目标管理执行中进行。
C. 把全过程的情况与结果结合起来评价。
D. 侧重于考核员工的贡献,进行激励。
二.审核方面的考题:
1.确定该厂的审核范围所考虑的因素包括:【 】
A. 产品的生产过程。
B. 组织机构的设置。
C. 人员的结构。
D. 产品涉及的法规要求。
E. 企业性质及隶属关系。
2.审核计划的内容?【 】
3.审核检查表的内容?【 】
4.初步审核目的?【 】
三.某厂接到专项任务订单,检验部门为配合生产作业制定了专项质量检验计划。
107. 编制检验计划的基本原则是: 【 】
A. 要使顾客对检验工作持续满意。
B. 要实现检验的“把关”作用。
C. 能指导检验站活动,规范其作业。
D. 能适应所有(现在、将来)产品。
E. 能保证检验质量,降低费用消耗。
108.确定了检验计划的基本内容包括??【 】
109.在编制检验流程图前收集了有关技术文件作为依据,其中必要文件有 ? 【 】
110.根据工艺流程图,按工艺流程顺序设置的检验站有:【 】
A. 首件检验站。
B. 进货检验站。
C. 理化检验站。
D. 过程检验站。
四.某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近,为了进一步提高加工质量,车间自发成立了QC小组,在确定课题后,对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外径尺寸的波动调查。
111.认为在调查阶段应该适用的统计工具和方法有:【 】
A.控制图 B。分层法 C。网络图 D。KJ法
E.因果图
112.该小组绘制的一张外径直方图如下:


那么可能存在的问题有: 【 】
A. 测量器具在使用过程中出现问题。
B. 产品事先经过挑选。
C. 有新工人加工的产品。
D. 加工设备出现故障。
E. 直方图分组不当。
113.最后,该小组根据绘制的因果图,逐一验证,发现有不同型号的产品在堆放过程中由于标识牌脱落,又没有安排复检,导致少数其他型号产品混入其中,该小组对按时间顺序提取了100件产品,绘制的直方图如下:

TL TU
该小组对该图进行了分析,可能的原因有【 】
A、 测量器具需要核准
B、 操作者的自检方法有误
C、 设备加工精度不够
D、 直方图分组不当
    []该小组为了整理大家提出的多种问题的原因使用了【 】[/]
A. 控制图 B.直方图 C. 鱼刺图 D. 检查表
    []经过验证,最后找到了问题原因所在,接着利用【 】帮助制定了一系列对策,并进行了评价.[/]
A. 直方图 B.因果图 C. 排列图 D. 树图
    []为了将对策进度纳入控制,他们可以使用【 】[/]
A. 树图 B.亲和图 C. 网络图 D. 矩阵图
117.这时有的小组提出,如果对策出现另一种状况,该什么办,这样必然会影响整个问题解决的进度,为此,该小组又结合【 】,制定了几套行动方案.
A. 网络图 B.亲和图 C. PDPC法 D. 流程图 E.直方图
    []经过对策的实施,该小组使用【 】对改进的效果进行验证.[/]
A. 亲和图 B.直方图 C. 网络图 D. 流程图
    []有些组员提出,是否可以利用前不久学过的概率统计基础知识,对活动或结果进行验证.该建议得到大家的同意,大家分别使用了【 】对改进效果进行了验证,结果都表明改进取得了显著成效.[/]
A.正态均值μ的假设检验
B.正态方差δ²的假设检验
C. 不合格率P的假设检验
D. 点估计
E. 区间估计
    []最后,在成果发布会上,企业领导表扬了该小组努力进取,运用质量管理的工具方法分析问题,并严密地验证改进效果,称赞该小组本次活动充分体现了QC小组活动【 】的特点.[/]
A. 明显的自主性
B. 高度的自主性
C. 广泛的群众性
D. 严密的科学性


部分散题:
1.为了持续开展质量改进活动,企业上层管理者“不宜下放”的职责有:
A.发放质量方针和质量目标的文件
B.积极参加具体的质量改进活动
C.为企业质量改进活动提供资源保证
D.参加企业的质量改进活动成果表彰大会
E.参加质量委员会的工作
2.质量改进时“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有:
A. PDPC法 B.方差分析 C. 散布图 D. 控制图 E.网络图
3.制定方案总体实施计划可采用的工具和方法包括:
A. 网络图 B.头脑风暴法 C.树图 D. 因果图 E.控制图
4.分析影响产品质量的原因时,通常可以使用:
A.排列图 B.因果图 C. PDPC法 D.头脑风暴法 E.方差分析

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质量园地已改名为雅德质量在线,http://www.zlyd.com:P

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