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客户物流上门自提货物需要纳入PFMEA吗

客户物流上门自提货物的失效模式需要放入PFMEA吗?
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45号钢 (威望:35) (河北 ) 汽车制造相关 生产经理 - 机械制造

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我认为需要,因为客户自提的活动是过程,而贵公司在此过程中是作为输入出现的,当贵公司在过程中属于输入因素时,就需要PFMEA分析。因为客户自提的过程中的输入是在贵公司准备交付客户物流的过程的输出。所以,你应该做贵公司准备交付客户物流过程的PFMEA。比如,失效模式为准备交付的货品数量问题、质量问题等。

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