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ISO 9001认证问题请教

初创公司要建立质量管理体系,老板主要是为了拿证参加竞标。任命我一个人去搞,只是为了拿到证书,又想少花钱。逼死人的节奏,完全门外汉呀我。
请教下大家:
1.自己编写的话,哪里能搞到质量手册,程序文件模板?公司搞IC设计销售的。生产外包的。
2.申请认证必须要体系运行记录,意思是必须要有一个新产品设计开发销售售后的完整环节吗?那这个过程不是很长。
3.什么时候找认证机构比较合适?是开始编制体系文件时还是等自己编好再找?
4.认证机构会提供培训指导吗?例如指导编写文件啥的
5.认证费用什么时候交?是预付款一部分然后剩下的拿证交吗?没通过怎么办?给退吗?
6.怎么知道认证机构审核严不严?我们想找个宽松点儿的。
菜鸟诚心请教,谢谢
 
 
 
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jingyan104 (威望:1) (河北 保定) 石油化工 工程师 - 过程控制

赞同来自: wokaocao

ISO9000体系文件完全可以从网上下载,还是按照之前的三级文件格式改编,质量手册---程序文件--作业文件,质量手册从百度文库下载就行,变成自己的质量方针和质量目标。程序文件按照自己公司内的实际工作流程改编一下,文件做到越简单越好,现在2016版质量管理体系对文件和记录要求较少,如果员工要求的好的话,审核时好多可以员工回答。对你们公司来说老板应该也不懂体系的,最好还是在质量手册中指定你为管理者代表,揽过相应职责。你们IC行业最好核对一下营业执照的营业范围是否包含IC设计,否则的话时没法申请认证的。既然你们公司主要是设计,那么设计研发是审核时重点审核对象了,从接到客户订单或口头要求开始,市场部确认,然后工程师开始设计开发策划--输入需求--设计过程如何控制---直至输出完整产品,中间最好都要保持书面材料。你们公司另一个重点审核的就是对外包的生产控制了,两个字:“受控”,包括信息传导、过程控制、不合格品控制等。如果不想自己弄的话,最好提前多咨询几家认证机构,国内认证咨询行业比较多,价格应该不会太高的。

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