再讨论：向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性
在看ISO13485医疗器械管理体系，有个问题一直没有弄清楚，在管理承诺中，“a)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性”，这句话在ISO9001中应该也是同样存在的。
我想问下，最高管理者应该通过何种途径，以何种方法向组织传递重要性，需要提供什么样的证据能够证明？
我搜索下了，之前也有人讨论过，但是似乎没有结果。
希望各位本着仁者见仁，智者见智的精神，不吝指教。
先感谢各位了！
我想问下，最高管理者应该通过何种途径，以何种方法向组织传递重要性，需要提供什么样的证据能够证明？
我搜索下了，之前也有人讨论过，但是似乎没有结果。
希望各位本着仁者见仁，智者见智的精神，不吝指教。
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4 个回复
CHSZWGZ (威望:419) (上海 ) 机械制造 经理
赞同来自: 邓先生 、jacd 、青青河边草
方法1：
识别相关法律法规标准及适用条款，形成清单或一览表，落实到岗位和具体操作执行文件，定期进行合规性评价和更新。
顾客要求可通过项目设计输入评审和订单评审识别、落实。
方法2：
识别顾客要求和相关法律法规，组织培训或会议宣贯。
方法3：
识别顾客要求和相关法律法规，引用到管理手册。