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研发产品质量工程师绩效考核

目前我们公司质量工程师大部分工作重心转移到科研项目(电子产品)的质量管理,主要工作:
1、跟客户沟通质量要求并落实到项目当中
2、生产过程中的异常处理
3、交付前的质量评审
4、遗留问题的跟踪闭环
5、产品的转阶段等
由于工作重心的转变,以往的考核指标不太适用,哪位大神能帮忙想想或提供类似岗位的绩效考核目标?跪谢各位大神了
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shiny888 (威望:94) (上海 闵行区) 电子制造 VP of Quality

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通常在绩效管理中,将岗位MBO分为两大类来管理确定:项目类,运作类。
项目类的MBO一般围绕项目管理的结果达成度来展开:楼主案例中的质量工程师可设定为成功导入项目个数;导入项目质量符合性(试产时良率,量产客户投诉率,直通率等),也可将重心移入导入过程本身,如DFMEA中风险管理成功次数,DFX中识别可制造性问题个数等。
运作类的MBO一般围绕既有项目的正常运营程度来展开:比如质量工程师的KAIZEN个数,各工站QC检验有效性,客户投诉关闭率,审核发现项次等。

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