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关于新版标准16949-2016管理评审输入?

我们近期要进行管理评审,哪位大神能不能给我解释下新版标准中输入增加的那部门内容?
管理评审输入。。。补充
1、不良质量成本      这个理解
2、过程有效性        这个怎么理解?  是过程能力指数CPK?
3、过程效率的衡量      这个是产出效率?
4、产品符合性             这个是产品合格率?
5、对现有操作更改和新产品进行的制造可行性评估          这个是新产品开发那部分?
6、顾客满意          这个是顾客满意度?
7、对照维护目标的绩效评审?        这个是设备维护的绩效?
8、保修绩效                      这个是设备维修绩效?
9、顾客计分卡评审           顾客计分卡是怎么编制的?
10、通过风险分析识别的潜在适用现场失效标识                这个不懂 ?
11 实际使用现场失效及其对安全或环境的影响。           这个更不知道怎么写?
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1、不良质量成本——目标达成和趋势,VDA有相关的书籍,百度一下吧。
2、过程有效性——过程目标达成情况及其趋势,关注的是过程结果,一般在KPI考核里。
3、过程效率的衡量——过程实现目标所付出的代价(人员、资金、时间等),通俗点说,你取得的成绩到底值不值。
4、产品符合性——是对所有要求(顾客的、相关国家法律法规的、组织自己的)的符合性,不仅仅是合格率。如CCC、CE、RoHS等
5、对现有操作更改和新产品进行的制造可行性评估——关注对资源(如新厂房、设备、人员、技术等)的需求,当然也包括进展等
6、顾客满意——不仅仅是顾客满意度,更包括顾客的反馈(实际是9.3.2 c-1的重复要求),不仅要汇报当期的情况,还要包括趋势分析。这是站在你的角度来看顾客满意的程度(不一定是满意度哦)
7、对照维护目标的绩效评审——设备(也包括工装/量具)维护的绩效,主要是看是否需要投入新设备/对旧设备的大修等资源需求
8、保修绩效——产品售后表现,如IPTV等。以便为产品改进指明方向。
9、顾客计分卡评审——是顾客对你质量、交付等方面的打分。一般主机厂都有类似的打分系统(国内个别的主机厂没有),这是真刀实枪的绩效,在站在顾客的角度来看他是否满意,这关系到你在主机厂的排名、年降等。所以马虎不得。
10、通过风险分析识别的潜在适用现场失效标识——这句话翻译的有点问题,其含义是识别潜在使用现场失效,识别方式是风险分析(如FMEA)。就是说要找到产品在车辆实际使用中可能存在的各种问题,以便在管理评审时确定对策。72年的Ford油箱案就是个例子。当时知道有风险,但计算得出出事比例低,改设计的成本远超赔偿的成本,所以决定不改设计。
11 实际使用现场失效及其对安全或环境的影响。——主要是已经发生的问题及其对安全或环境的影响分析报告。如断轴事件对人员安全的影响。
 
管理评审的输入ISO和IATF的要求有些是重复的,但详细程度不一样。不能说有多少个输入

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发起人

kgyangyang
kgyangyang

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