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根据已经收集完毕的数据计算过程CPK时,需要先把异常点数据去除吗?

假如在一张25组数据的Xbar-R图中,其中Xbar图的第8-10组数据满足失控,R图的第20组数据超出控制限而失控,在这种情况下,用这25组数据还可以计算cpk吗?怎么计算?需要对Xbar图和R图的失控数据进行处理吗?如需要,怎么处理?
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orienome (威望:212) 贸易或进出口 - 供应商管理

赞同来自: zhengsuilo 耶稣爱子 jacd

要看你做控制图的目的。
 
一、做监控用的话,应该是出现判异准则里的情况,就应当及时处理,重新新的一张控制图。
二、如果控制图摆在那里,等25组数收集完成了,再进行研究的话,不建议去掉失控点。
三、如果你剔除失控点,同时应当剔除该数据点代表的货物。并在控制图上标注你是如何处理产品的。
四、如果重新计算控制线,建议采用稳定制程。
五、改善用分析的时候,可以做剔除数据的演算。但应当明白剔除数据,代表了剔除了哪些生产条件。
任何时候,都不要修改、剔除数据,除非进行了必要的行动。
 
为客户提供数据的话,根据贵公司的价值观进行处理。

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