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真心请教各位前辈,如何做好品质主管?

我们公司是做汽车配件的,我们品质部的话事人已准备辞职,公司领导有意把我提上去做品质主管,但是我之前一直做的是QE,突然要我做品质主管我还真是没头绪,不知从何入手。
目前我们公司的质量管理体系都已建立,也通过了TS审核。以后我的工作重点是侧重体系的维护还是做好现场品质管理?我该如何制定自己之后的工作计划呢?

真心求教!!希望各位前辈能指点指点,谢谢!
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JimmyYin (威望:222) (江苏 苏州) 电子制造 工程师 - Process Quality Control

赞同来自: lven 小草 tomorrowfine tanly yunyu026 疯了 邹生 lzc2326 红动中国 ljzpn moyijiang更多 »

LZ你好,现在老板有意提升你做品质部话事人,这是一个很好的机会,要好好把握。
个人觉得你的工作重点应该放在现场品质管理,以减少报废和客诉,最大限度降低COPQ,这样才能让老板看到你的价值。
品质管理是指以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让客户满意而达到长期成功的管理途径。
品质管理三个原则:不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品。
1. 不接受不良品---SQE/IQC,加强供应商管理,提升IQC检验能力
2. 不制造不良品---QE/IPQC,SPC控制,发现异常,及时highlight找到变异原因,并采取有效措施,避免不良品产生。你是做QE的,制程控制应该是你的强项。
3. 不流出不良品---CQE/FQC/OQC,当然只要有生产就一定会产生不良,零缺陷只是无限接近但无法达成的目标。 但是要做到能探测到不良品,防止不良品流到客户端。如果发生客户投诉,要积极配合客户调查原因并改善。
 

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