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求教,12月绩效中的PPM与顾客要求不一致,不符合项该怎么用5Y分析根本原因。

顾客反馈不良率规定<=900ppm,但是顾客要求<=3ppm。
 
 
 
月度质量指标:批次不合格率<3%;上线失效率<3ppm,年度质量指标:批次不合格率<5%;上线失效率<5ppm; 批次质量事故≤3次(此为顾客要求)
 
 
 
求各位大大帮帮忙,谢谢!
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XCXJHT020313 (威望:0) (上海 上海) 汽车制造相关 主管

赞同来自: ( ̄O ̄;)波

外审不符合项整改要怎么写,我也同问?
 

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