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品質成本&失敗成本區別??

大家都知道:品質成本=鑒定成本+預防成本+內部失敗成本+外部失敗成本

那是否 失敗成本=內部失敗成本+外部失敗成本??
還是
失敗成本=鑒定成本+預防成本+內部失敗成本+外部失敗成本??

失敗成本到底要怎麼計算??

有人知道嗎,還望指導下,謝了
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Thales517 (威望:11) (广东 深圳) 电子制造 经理 - 10年+质量管理经验

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产品的质量成本是指企业为保证和提高产品质量而支出的一切费用,以及未达到质量标准而发生的一切损失,它包括故障成本、鉴别成本和预防成品等内容。

你指的失败成本其实就是故障成本,故障成本分为内部故障成本和外部故障成本。

至于你讲的失败本成(故障成本)怎么计算问题,每家公司都不一样,看公司重点关注是什么。

我把我公司的品质异常损失成本介绍给你参考一下:

外部(客户扣款金额、K不良退货品、有补货退货)
内部(RWN、MRB报废、代替品运费)

以上项目具体计算方法就不详细展开了,主要是没有什么参考价值。

欢迎其它各位质量同仁补充。

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zaoanchuxia
zaoanchuxia

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