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TS16949第三方审核报告证据

1:组织不能提供关于生产的冷挤压和机加工工序进行替换件识别的证据。
2:在产品L055.01项目中,组织该产品过程策划输入评审未包括过程能力和成本的目标。
3:顾客满意分析没有考虑对组织内部绩效的监视结果。
请各位大神帮我分解一下三条不符合项需要准备那些整改证据。
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zhu0918 (威望:41) (广东 广州) 电子制造 经理 - 各种质量知识都略有了解

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1:组织不能提供关于生产的冷挤压和机加工工序进行替换件识别的证据。---替换记录,批次识别以及管理程序
2:在产品L055.01项目中,组织该产品过程策划输入评审未包括过程能力和成本的目标。-----产品过程策划程序如果没有相关规定,加入相关内容(需要设定过程能力和成本目标);如果程序中已经规定有,那就是补充相关内容进去,并说明后续项目评审都有写入这些要求
3:顾客满意分析没有考虑对组织内部绩效的监视结果。-----不是很明白,是不是顾客满意度分析结果需要对比组织内部的KPI的设置以及评定要求



-----个人见解

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伊凡
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