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生产太会扯,老总又分不清责任,这么办?

现在在一家小型五金厂上班,入职2个半月,负责品质部与负责生产的主管摩擦不断,生产主管是个50岁左右的,什么问题都会扯到其他部门,让改善那是需要一请再请(现场技术员与带班都不敢去动机台和参数,会被叼到毛都没有,有两个新进技术员就是因动了参数被骂到辞职),产品出了问题,不论批量、比例多大,都TMD说是品质没看好,我这人又懒得去跟他吵,老板又天天在外面跑业务,一到出货有问题时,就把谁都骂一通,却不敢骂现场主管,该怎么办才能扭转这个局面咯?都快呆不下去了!
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jacd (威望:1283) (江苏 苏州) 机械制造 供应商开发经理 - 供应商质量管理,为中华品质之崛起而学习

赞同来自: whitepigen 东方偶尔败 人不是天使 vision775 yzmisi

品质的最高境界是沟通。听闻很多品质大师都很会喝酒,因为酒桌上很好沟通。
建议楼主找50岁的那位生产主管天天喝酒,如果连喝一个月还没效果,那么你还是走人吧。

所有的职场困难最后一般都会归结为6个字,“要么忍,要么滚”

要么你个人魅力足,影响力大,能给平行部门经理和老板搞定。
要么你也要有能力把老板说服,把这个人劝退。

要么你黯然离去。
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忍不住再补充几句
什么问题都会扯到其他部门-优点,嘴皮子溜,善于沟通扯皮,善于发现别的部门问题
让改善那是需要一请再请(现场技术员与带班都不敢去动机台和参数,会被叼到毛都没有,有两个新进技术员就是因动了参数被骂到辞职)-优点,有权威,对4M1E的变动有强烈的责任感,对品质大有益处
产品出了问题,不论批量、比例多大,都TMD说是品质没看好- 优点,会维护部门利益,和减轻下属压力,有效转移目标
你如果站在生产部对立面,他说什么,你都觉得是他的问题和缺点。
作为质量部经理,学会在他面前适当有原则的示弱,遇到问题先主动检讨品质部门还有那些可以改善,为公司内部营造一个氛围:“遇到问题,每个部门第一件事先检讨自己的错误和可以改善的地方”。在别人攻击你之前你就能主动检讨自己的问题,以守为攻,往往会比你现在针锋相对好。
人之初,性本善,很多时候要相信没有一个员工天生就喜欢做品质差的东西,没有一个经理天生就喜欢做不良品然后让其他部门和老板攻击,建议楼主不能改变别人,就身体力行,做出榜样,多想想你自己能做什么,你能帮生产部做什么,而不是你能推动他去做什么,或许会创造不一样影响力。
生产部或许也有他们的难处,如果楼主不能理解,建议和你们老板提议,把你和生产部经理对调3个月,如果不合适再换回来,或许有奇效。

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