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我想请大师们给我看看这样的企业质量怎么搞?

我厂的原材料来货检验,有问题时就是各个老大一起上,技术、品保、采购,讨论来讨论去,反正是都不敢下结论,不敢担责任。最后采购说这是老总买的货,询问老总,老总说:放!
好了,成品出来了!品保部给判定了90个不合格的产品,一天才产1000个不到,技术部来了,把不合格的重新判定,有98个改成合格的!就留一个可能是意思意思吧!
好了,货发给客户了,过几天又退回来了!好了,品保部是一通挨批,罚款,全厂都骂品保是吃屎的!
好了,大师们给个意见吧.
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质量122 (威望:90) (北京 ) 教育培训 讲师 -

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如果是我,我也会责成品保改进,处理客户退货,难道品保能独善其身?
1、是否有程序文件规定了哪个部门对采购件的判定(正常情况是进货检,如果不能为何要设这个岗位,如果没有标准,那就制定标准),是否有文件规定了特采的批准程序?
2、成品检验由技术部定?成品SDR不需客户批准?这些基本的质量管理理念和流程在贵部门主持下没有写进公司的文件?
3、如果你不能管理你的上级你就不是一个称职的下属,如果你认为目前的环境让你不可能做好这份工,那你只有选择离开或随波逐流。

不中听的话,希望没伤着你,搞质量要伤的起,抗击打能力是品质人员第一的资格能力。

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发起人

devillonger
devillonger

工作8年,有团队管理经验,专业知识不够

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