“问题”与“异常”

生产过程中，“问题”与“异常”的现象如何区别，作为品质人员，如何教导生产车间，怎么去解决问题，怎么去处理异常，往往这两者容易混淆，处理的方式方法也就截然不同了

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亞力士 (威望:2) (江苏苏州) 其它行业其它

赞同来自: 徐敏

通常的管理解釋
所謂問題謂之不可預警的變數事件,
所謂異常謂之可以預防而發生事件,
製造業本是製造問題的地方.........發掘問題+持續改善+防堵異常=優良廠商
如果異常不斷,並非問題之所在了!!

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