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你会选择什么方式去返工呢 ?

做一个调查, 你会选择吗?
当你的产品在客户端出了问题,你会选择使用第三方返工公司去返工吗,?你在上海,客户在深圳。你会选择让客户返工还是自己去返工,或者找第三方返工 。客户返工工时:40RMB./H ,第三方35RMB/H 。
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yijiayige (威望:523) (江苏 苏州) 机械制造 经理 - 工作经验超过15年,熟悉绝大多数质量相关管理和技...

赞同来自: Lisagaga LILY_LINLIN

数量如果足够多,或损失足够大,就自己去干;
到客户现场自行返工的过程中,有如下优点:
1、与你的客户端当面交流,了解真实意图;
2、让客户认为你们有诚意为每个错误负责到底;
3、当面交流容易取得客户端谅解;
4、减少中间处理环节,减少矛盾的发生几率。

如果数量特别少或综合损失特别小(千元以下),则请客户端帮忙,或请他们找人帮忙处理,处理前确认价值不太高就行。

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