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质量管理会议召开方式

公司的质量管理很差,老总提出:要召开质量管理会议,以了解质量方面的问题,探讨改善方法,确定改善思路。但是不知道以采取何种会议方式才能达到这样的效果呢?拜托各位给点建议,谢谢哦。
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LILY_LINLIN (威望:210) (天津 天津) 汽车制造相关 经理助理、质量技术主管 - 铸造、冲压 、焊接、模具,生产、质量、技术管理

赞同来自: chenzou zzp42

1、建立各项质量指标,将各项指标分解到各个部门,责任到人身上。指标的建立必须充分考虑其质量关联性。必须扩展到所有相关职能部门,质量需要全员推广,不要全部压在质量身上,最好能做到全部分解到其他部门,当然这是不可能的,但要掌握一点,指标的定义和分解、切记要能影响到职责部门的绩效考核,要不然没用的。

2、规定一个固定的时间,固定的地点,固定的人员进行每周或是每月一次的公司质量管理会议。会议参加的人员必须是部门经理,上层管理人员,重要的一点,辅助部门也要参加,总经理必须参加,要不然就没有效果。

3、会议的资料要进行充分准备,采用PPT格式,固定的模板,尽量采用趋势图和数据的方式进行描述问题,然后每一项指标都要进行分析是否达标,不达标的原因是什么,后续怎么改善,改善的进度计划及时间,负责人,下次汇报时间。不能随便一念就过去了。资料的收集定义在会议前2天各部门负责人发送到质量汇总人哪里进行准备会议资料。

4、会议形式要考虑周到,质量部门可以主导并主持会议并做好会议记录,每个部门负责人进行自我汇报,这样他们的压力会更大。质量经理做最后总结性发言。

5、质量部门专人负责资料的整理、会议记录整理及发放、改进计划实施进度追踪及报告更新,考核。

基本流程就这样的,注意的事项我也写了些,具体的还是根据公司的实际情况定义,不过话说回来,这可是得罪人的活,真正到了会议上质量部门多被攻击和排斥抱怨,还有就是会议上推诿扯皮,这还得有一个好的心理素质的。

祝你好运

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chenzou
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