8D报告该如何使用？

这个问题问的有点太深奥了。
8D通常步骤如下：
1.报告问题点

1. 组成改善团队
2. 制定临时对策
3. 进行原因分析
4. 制定纠正对策
5. 制定预防对策
6. 效果确认
7. 团队庆祝

要说如何使用？这个真的有点困难
先说说什么情况下使用吧：客诉、制程重大异常改善、要求供应商改善
再看看怎么用吧：
首先确定问题发生的具体情况，应包含5W2H
然后建立对应的改善团队（要把相关的人员都考虑进去，不要有遗漏，但也不要盲目的什么人都进来）
再考虑临时处理的紧急对策，这样就有时间来调查分析原因（原因分析一定要彻底、全面）
根据分析的原因来制定纠正措施、预防措施（一定要限定好责任人、责任完成时间）
然后进行效果确认，检查是否按照要求完成改善动作
最后的庆祝，一般国内是没有出现过的。当然，要是有重大制程异常改善的话，可以考虑找老板要奖金，不过一般都不好意思去要的，毕竟有8D出现的地方就是品质没做到位的地方。