供应商投诉问题
1、公司质量体系做了很多年了，一直以来，一旦发现原料问题，就会进行投诉，并要求供方回复纠正预防措施。可是近段时间总觉得不妥？比如，一家供应商一个月供货量达上百吨，可是一个月发现的问题数量才一、二十公斤，不同问题发生的频率也就是一个月一、2次，那这样有必要每次都让供应商回复纠正预防措施吗？
2、有些质量问题，虽然每次发生的量少，可是一年下来发生的频率也有6、7次，供应商处坦然承认暂时无法根本解决这个问题，可按我们每次投诉，他们要么不回复措施，要么回复的措施也差不了多少，这有什么意义呢？
上述，还请大家帮忙看看，怎样做合适，既满足质量体系不合格品控制和纠正预防的要求，又不至于做一些无用功，谢谢！
2、有些质量问题，虽然每次发生的量少，可是一年下来发生的频率也有6、7次，供应商处坦然承认暂时无法根本解决这个问题，可按我们每次投诉，他们要么不回复措施，要么回复的措施也差不了多少，这有什么意义呢？
上述，还请大家帮忙看看，怎样做合适，既满足质量体系不合格品控制和纠正预防的要求，又不至于做一些无用功，谢谢！
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yijiayige (威望:636) (江苏 苏州) 机械制造 经理 - 工作经验超过15年，熟悉绝大多数质量相关管理和技...
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既然供方不愿意去彻底改进，那么咱们就至少关注上面这个点：
我不强求你改正，但是你如何保证不合格品不发给我？