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FMEA中的RPN值应该定多少

FMEA中的RPN值定在超过多少时必须提出改善比较合适?我公司有客户来审核,我们把RPN值定在高于90时需提出改善,可是客户认为90太高,应该低一些,我们应该定在多少比较合适?
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paul_chen2006 (威望:213) (上海 上海) 机械制造 高级供应商质量工程师 - 六西格玛管理发烧友,专家!

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贵司只要有统一的标准规范,明确了S、O、D打分标准和规定RPN值超过多少(S值超过多少),就需进行改善,你们也按照规范做了就行。比如,贵司实际按照S、O、D标准打分了,即使规定RPN〉=150,才进行改善也是合理的。

客户说的也不是很准确(或者说不专业),如果客户坚持,让他们推荐一个标准值和建议的理由。再按照客户要求调整。

有些企业的FMEA的S、O、D值都打得很低(无S、O、D打分标准,或没有按照S、O、D打分标准打分),致使RPN值低得离谱(无须进行任何改善对策),明显是错的。

不过,也有一些企业宣称他们的RPN>=50,就会进行改善。

FMEA这个好工具,在中国(大多数情况下)还是处于客户要求,供应商应付、忽悠客户的状态,没有被有效、充分应用。

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