20年为啥还有不良？
今天下午，IE、PQA一起开会，汇报对象是总经理。参与部门PMC、PROD，议题：机床的使用效率（IE负责）、WK48品质良率状况及改善（PQA）两个模块。
首先是PQA讲，最后IE讲，等两个部门完成后，老板抛出连个问题，问题一：制程抽检不良率和MRB有什么关系？问题二：ARM产品(电脑硬盘配件)做了20年，为什么还有这么多问题？
如果你是一个PQA或PROD如何去回复神一样的问题？
首先是PQA讲，最后IE讲，等两个部门完成后，老板抛出连个问题，问题一：制程抽检不良率和MRB有什么关系？问题二：ARM产品(电脑硬盘配件)做了20年，为什么还有这么多问题？
如果你是一个PQA或PROD如何去回复神一样的问题？
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2 个回复
paul_chen2006 (威望:213) (上海 上海) 机械制造 高级供应商质量工程师 - 六西格玛管理发烧友，专家！
赞同来自: 永恒 、wangxq
1、制程抽检不良率和MRB算是有因果关系，MRB评审结果有不良品从进料检验放行到车间制造过程的风险。所以MRB评审结果可能导致制程抽检不良率提高。需要提供具体统计数据证据。
2、产品做了20年，为什么还有这么多问题？
客户要求的不断提高，原来合格的现在变成不合格的了；原材料COST DOWN，增加了新的不良种类，设备老化贡献了新的不良，人员工资太低流动频繁，企业为新员工贡献了相应的学费（缺陷）；历史遗留问题，原来就存在的缺陷，没有主动改进不会自动消失，等等。所以产品虽做了20年，仍然会有那么多问题。
所以，希望领导重视，扩充质量队伍，支持质量改进工作。