供應商品質管理包括那些﹗

我在外貿公司上班﹐其中有一項工作協助采購經理進行供應商品質管理。
供應商給我們做的是五金設備的﹐听說供應商處圖紙電子檔丟了﹐而且品質交期狀況并不好﹐我如果是剛接手的﹐那我從哪方面著手比較好﹐如何完善。公司派我到供應商三個月﹐把供應商圖紙与客人樣品規范化﹐而客人樣品已經丟失﹐這樣客人樣品圖紙只有向供應商的人員請教。供應商前一段時間被別人騙﹐元气大傷﹐在采購經理的立場上﹐是要我跟催材料購買進度。因此﹐不知道如何處理這兩方面的事情。